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Le pagine di questo sito sono generate in anticipo. Solo il modulo utilizza una funzione server per inviare la richiesta via e-mail. Questo sito non crea account o sessioni e non memorizza i recapiti in un database.

• Nessun tracciamento, nessuna misurazione del pubblico, nessun cookie viene attivato. Ecco perché non avete visto un banner all’arrivo: non c’è nulla da accettare.
• Il modulo di richiesta trasmette i suoi recapiti al nostro team: il nome della struttura, l’e-mail, l’oggetto della richiesta (dimostrazione, tariffa o programma pilota), il numero di camere e l’offerta se li indica, la priorità facoltativa e la lingua scelta vengono trasmessi al servizio di invio Belvayo e ricevuti via e-mail. Servono a gestire la richiesta. Il modulo non crea account né schede ospite. I registri tecnici e un limite di richieste per indirizzo IP proteggono il servizio dagli abusi.
• Il browser memorizza due preferenze, che non ne escono: il tema chiaro o scuro scelto e il fatto di aver già visto l’animazione di apertura, perché non si ripeta a ogni visita. Non vi identificano e non vengono mai inviate al server.
• Dopo l’invio di una richiesta, il browser ricorda per tre giorni che è già partita: tornando al modulo, anche da un’altra scheda, compare la conferma invece di un secondo invio. Si conserva solo la data di invio, che non contiene alcun recapito e non esce dal browser.
• I caratteri sono forniti dal sito stesso: il browser non invia alcuna richiesta a terzi.
• Il sito è ospitato in Francia da Clever Cloud SAS, 4 rue Voltaire, 44000 Nantes, Francia (+33 2 85 52 07 69). Come ogni server web, conserva registri tecnici di connessione, che servono esclusivamente alla sicurezza e alla diagnostica.

Il prodotto nella vostra struttura

Belvayo tratta dati degli ospiti, tra cui, in base alla configurazione e agli obblighi legali di registrazione, documenti d’identità. È un trattamento importante, che documentiamo senza nasconderlo.

• Il documento d’identità viene eliminato alla partenza. Il documento raccolto durante il check-in online viene eliminato al check-out. Ciò che non conservate non può essere divulgato né richiesto.
• Separazione per struttura. I dati sono separati per hotel: una struttura non vede mai quelli di un’altra.
• Permessi per ogni azione. Ruoli e autorizzazioni granulari: ogni membro del personale vede solo ciò che è necessario per il proprio ruolo.
• Registro di audit. Le operazioni sensibili lasciano una traccia nominativa con data e ora, consultabile dalla direzione.

Ai sensi del GDPR, la vostra struttura è il titolare del trattamento e Belvayo opera come responsabile del trattamento. Finalità, tempi di conservazione, destinatari e misure di sicurezza sono precisati nell’accordo sul trattamento dei dati sottoscritto alla messa in servizio. Le richieste di esercizio dei diritti degli ospiti sono di vostra competenza; lo strumento è progettato per consentirvi di rispondere.

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