Animazione 3D. Nella hall di un hotel di lusso, in pieno giorno, un ospite che tiene per mano un bambino tocca il telefono sul grande scalone: ne parte un’informazione, come una stella cadente, una piuma avorio e oro con il numero della sua camera. L’ospite scende con il bambino e si avvia verso l’uscita. In una poltrona, un altro ospite, con una spremuta d’arancia davanti, invia a sua volta una piuma dal suo telefono, con il numero della propria. Ogni piuma raggiunge il computer della reception, dove il receptionist alza lo sguardo, e il tablet del carrello dell’housekeeping, accanto al quale attende un addetto dell’housekeeping. Tutto si illumina: il telefono di ogni ospite è collegato alla reception e all’housekeeping, mai a quello di un altro ospite. Poi appare il logo Belvayo.

La hall si illumina…